Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Platform 7155

Dokumen ini menggariskan terma penggunaan yang mengikat setiap akaun yang dibuka di 7155.pro, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaPerlindungan data peribadiPolisi pembayaran jelasSokongan 24/7 tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
7155 Terma dan Syarat Penggunaan Platform 7155
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan 7155 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan polisi dijawab dalam tempoh yang munasabah supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum mengenai akaun anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di 7155.pro untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Tersedia sepanjang masa tanpa gangguan.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan polisi.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram 7155 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat kami dikemaskini atau diubah suai. Kemas kini dihantar segera.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 7155 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda sentiasa selamat.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semasa anda menggunakan 7155.pro. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa yang anda kehendaki.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan sistem pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara masa nyata untuk mencegah akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkaitan. Anda boleh meminta semakan rekod anda bila-bila masa.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik semula kebenaran tertentu, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Pengurusan Aduan

Aduan berkaitan terma dan syarat kami dikendalikan oleh pasukan pematuhan dalaman. Setiap aduan akan disiasat dan dijawab secara rasmi dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat 7155. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung.

Kami akan menghantar pemberitahuan kepada e-mel anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Semua baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Ya, terma kami merangkumi semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat tambahan penyedia e-dompet masing-masing juga terpakai secara serentak bagi transaksi tersebut.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja.

Kami berhak menggantung akaun yang menunjukkan aktiviti mencurigakan, pelanggaran terma, atau maklumat pendaftaran yang tidak tepat. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum tindakan kekal diambil.

Pertikaian transaksi mesti dilaporkan dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kewangan kami akan menyiasat setiap kes secara individu dan memberikan keputusan bertulis dalam masa 10 hari bekerja kepada anda.

Terma ini ditadbir selaras dengan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam perjanjian akaun anda.

Halaman Berkaitan

Pelayaran Soalan Lazim Tentang Kami Lebur